CRM e Covid-19: quali vantaggi posso trarre?

Il CRM è uno strumento utile soprattutto per coloro che lavorano da remoto perché aiuta a raggiungere obiettivi misurabili nel tempo.

Tra le molteplici funzionalità proposte, il CRM offre quella di restare in contatto con i propri clienti in ogni momento grazie a strumenti come email, campagne, messaggi di testo e template di volta in volta personalizzabili. Con questo tipo di comunicazione, durante la pandemia da Covid-19, le aziende hanno continuato ad interagire con i propri stakeholder senza mai interrompere i rapporti.