Il CRM aiuta a trovare clienti online?

Tra le funzionalità di un CRM spicca anche quella di procurare nuovi clienti, persino online, grazie agli automatismi e la personalizzazione.

Gli strumenti di CRM, che consentono di gestire efficacemente le campagne di Email marketing e di ricevere traffico sul tuo sito web o e-commerce, rappresentano validi alleati per far crescere la lista di contatti che può comprendere anche utenti che visitano le pagine aziendali sui social media e per raccogliere i loro profili al fine di incrementare il database con informazioni precise su di loro.