Quali requisiti deve possedere un buon sistema CRM?
Il CRM perfetto per chiunque non esiste. Per poter offrire risultati concreti, un software deve basarsi su specifiche esigenze aziendali.
Un buon sistema CRM dovrebbe offrire integrazioni con altri applicativi, garantire facilità d’uso, assistenza clienti, scalabilità e flessibilità, proprio come SistemaCRM. Un valore aggiuntivo sicuramente è rappresentato dalla personalizzazione, prima dell’implementazione, che consente di modificare la piattaforma in base alle proprie necessità, così da adattare il CRM al proprio modello aziendale e non viceversa.
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