Come costruire un solido database di marketing con il CRM

Come costruire un solido database di marketing con il CRM

Ancora oggi, molti marketers ignorano le potenzialità dei software di Customer Relationship Management e trascurano il fatto che l’implementazione di questo strumento possa rendere più efficiente il metodo di lavoro in azienda e aumentare la produttività.

Il CRM consente a grandi aziende, piccole organizzazioni e start up di accumulare, archiviare e segmentare i dati dei contatti all’interno di un database. Una funzionalità utile soprattutto in vista delle campagne di marketing da lanciare per raggiungere il proprio target di riferimento o quello dei clienti.

CRM e gestione dei dati: perché implementarlo

Se ti venissero a chiedere quanti clienti hai attualmente in una determinata regione, sapresti indicarlo?

Se ti venissero a domandare quali sono le tue prospettive di vendita, sapresti dirlo con certezza?

Grazie al CRM, avrai sempre questi dati alla mano. Il monitoraggio e l’archiviazione dei dati sono soltanto due dei numerosi benefici che derivano dai sistemi di Customer Relationship Management.

Creazione del database: 3 vantaggi del CRM

L’implementazione di software come SistemaCRM permette di organizzare in modo sistematico ed intelligente tutte le informazioni relative ai contatti acquisiti e non, dividendoli in segmenti o regioni.

Questa caratteristica è fondamentale per personalizzare i tuoi prodotti e/o servizi, soprattutto in fase di promozione quando è necessario riuscire a catturare velocemente il target.

Continua a leggere per scoprire i 3 vantaggi di un database costruito con i software di CRM.

1. Controlla la qualità dei tuoi dati in maniera efficace

Oggi accediamo ad una grande quantità di dati, ma non sempre di qualità. Grazie al CRM otterrai quante più informazioni possibili su un’azienda o un contatto di tuo interesse al fine di incrementare il tuo business, ma soprattutto avrai un accesso qualitativamente  più importante dovuto all’accurata selezione dei dati rilevati.

2. Mantiene un database costantemente aggiornato

L’implementazione di un CRM permette di tenere aggiornato il database in modo costante. Grazie all’accesso alla piattaforma da parte di tutto il tuo team, tutte le attività saranno tenute sotto controllo. Per mantenere un buon database occorre, però, che tutti i reparti della tua azienda siano allineati.

3. Seleziona i dati e crea i target

Fondamentale, soprattutto nella fase precedente al lancio delle campagne promozionali, è la creazione dei target in base ai contatti in lista. Con l’aiuto dei CRM, è possibile selezionare uno o più gruppi target a cui indirizzare le sponsorizzazioni della tua azienda, le e-mail e tanto altro. Ecco che finalmente il tuo messaggio non sarà più ignorato o cestinato.

Se vuoi costruire un solido database di marketing per aumentare la produttività nella tua azienda, organizzare il metodo di lavoro e dare una svolta al fatturato, clicca qui!

SistemaCRM è una piattaforma altamente personalizzabile che si integra facilmente ad altri software già in uso, dalla configurazione semplice e dalle funzioni avanzate.

Personalizza ora il tuo piano!


In che modo le Startup traggono vantaggio da un CRM?

 

Tutti amiamo la storia di una Startup di successo. Il successo degli imprenditori guida l'economia e l'innovazione.

Tuttavia, avviare una nuova attività non è così semplice, potremmo dire è un percorso ricco di sfide: enormi sfide.

Se non fosse così difficile, di certo, più persone sarebbero  interessate a farlo.

La principale sfida  è trovare la liquidità da investire nel tuo progetto.

Ogni progetto, se pur nello stato embrionale va valutato e dettagliato in ogni suo processo.

Per questo è fondamentale fornire ai potenziali investitori un progetto d'investimento che definisce anche le strategie messe in campo per assicurarsi il successo.

Le Startup dovranno prevedere l'utilizzo di un buon sistema CRM di gestione intelligente come SistemaCRM.

Hai ancora bisogno di  altri elementi per convincerti?

Ecco 6 motivi per cui le Startup traggono vantaggio da un sistema CRM:

1. Record organizzati 

Le Startup potrebbero non avere le risorse per dedicare un membro del personale alla gestione dei registri. Piuttosto, il compito potrebbe essere condiviso tra diverse persone, tutte con altre responsabilità.

Tuttavia, è importante disporre di record dettagliati sui tuoi clienti e potenziali clienti.

Un CRM offre una piattaforma centralizzata coerente e di facile accesso. Ciò ti consente di accedere facilmente alle informazioni di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno.

2. Una storia di interazioni

I tuoi clienti si troveranno in contatto con più membri del tuo staff. Per questo un sistema  che tenga traccia di ogni interazione con il cliente sarebbe utile per garantire che la tua messaggistica rimanga coerente.

Infatti SistemaCRM ti permette servizi rapidi ed efficienti per una gestione dei clienti individuale o collaborativa in tempo reale. Analizzando e soddisfacendo le esigenze dei clienti tramite un helpdesk, un call center o una community. Importantissimo per i tuoi clienti!

3. Vendi, vendi, vendi

Tutte le Startup devono saper fare una cosa particolarmente bene: devono vendere il loro prodotto o servizio.

Grazie a SistemaCRM potrai raggiungere i propri obiettivi di vendita.

Come?

  • Massimizza la tua produttività nelle vendite;
  • Aumenta le probabilità di successo nella tua pipeline di vendita con la dashboard personalizzata e altri strumenti;
  • Automatizza i processi di vendita in modo facile e veloce;
  • Pianifica le attività legate e stima con esattezza la redditività calcolata in base alle performance del tuo team di vendita.

SistemaCRM  è al servizio della tua Startup, dandoti la possibilità di personalizzare il sistema in base ad ogni tua esigenza aziendale.

Le personalizzazioni ti permetteranno di raggiungere più velocemente i tuoi obiettivi.

4. Dai un'immagine prestante della tua azienda

Le Startup sono spesso alla ricerca di ulteriori investimenti e avere un sistema CRM in atto darà ai potenziali investitori la fiducia di cui hanno bisogno per credere in te.

Se sei disposto a fare un investimento in software aziendale di fascia alta, ti impegni a lungo termine, e questo i tuoi investitori lo capiscono.

5. Prima il servizio clienti

Quando si avvia un'impresa, è necessario trovare un modo per distinguersi dagli operatori legacy nel proprio mercato.

Un modo semplice per farlo è fornire al cliente un livello di servizio personalizzato che un'azienda più grande non può eguagliare.

SistemaCRM ti consente di tenere facilmente traccia delle informazioni sui tuoi clienti che ti forniranno informazioni vitali che ti consentiranno di trattare ciascuno individualmente.

I pensieri più semplici possono fare la differenza: sapere che un Leonardo preferisce essere chiamato Leo, che Marta ha un nipote capocannoniere della squadra di calcio locale, potrebbe aiutarti ad intercettare e guidarli verso il tuo business nel modo più coerente.

6. Un sistema che cresce con te

La cosa grandiosa di avviare la tua attività  in contemporanea con l'avvio dell'utilizzo del CRM,  è che hai il vantaggio di aggiungere funzionalità più avanzate a SistemaCRM quando puoi.

Infatti sarai costantemente aggiornato sulle funzionalità più vicine alla tua attività.

All'inizio potrai utilizzare anche la versione di prova, assolutamente gratuita.

I vari modelli sono progettati per essere convenienti anche per le piccole imprese come la tua.

Contattaci oggi  per vedere come le Startup traggono vantaggio da un CRM e come puoi ottenere un vantaggio sulla concorrenza con questa soluzione SistemaCRM.